CRM pour équipes commerciales

Vos clients bien suivis. Vos affaires qui avancent.

Réunissez entreprises, contacts, affaires et relances au même endroit. Konvyra donne à votre équipe commerciale une vue partagée des relations et de la prochaine étape.

Capture d’écran de l’espace de travail personnel dans Konvyra : un message d’accueil, des chiffres clés (valeur du pipeline, affaires ouvertes, tâches du jour, objectif du mois), la liste des tâches du jour, les rendez-vous du jour et les affaires qui demandent de l’attention. L’interface est en suédois et les données sont fictives.
Capture d’écran de la vue Appels dans Konvyra : la file à gauche, le lead au centre et les boutons de résultat à droite.

Une vue client partagée

Entreprises, contacts, notes et historique au même endroit.

Des affaires suivies de bout en bout

Suivez chaque affaire dans le pipeline, jusqu’au devis.

Des relances au bon moment

Les tâches et le calendrier montrent quoi faire et quand.

Un accès selon le rôle

Les commerciaux voient leurs propres fiches et les listes qui leur sont attribuées.

Pipeline

Voir la valeur de chaque étape

Les affaires prennent la forme de cartes réparties par étape, chacune avec sa propre probabilité. Faites glisser une carte vers l’étape suivante et les totaux sont recalculés aussitôt. Lorsqu’une affaire est perdue, vous indiquez la raison, pour repérer les tendances dans les rapports.

  • Valeur ouverte et valeur pondérée en haut
  • Vos propres pipelines avec vos propres étapes
  • Des motifs de perte à analyser
Capture d’écran du tableau de pipeline dans Konvyra, avec des cartes d’affaires en colonnes et les totaux en haut de chaque étape.

Devis

De l’affaire au devis en PDF

Composez le devis à partir des produits et des packs du catalogue, avec quantité, remise et TVA. Konvyra calcule la mensualité, les frais ponctuels et la valeur du contrat. Prévisualisez le devis en PDF, avec votre logo et vos conditions.

  • Produits et packs issus du catalogue
  • Nouvelle version après une négociation
  • Statut de brouillon à accepté
Capture d’écran de l’éditeur de devis dans Konvyra, avec les lignes du devis, les totaux et le statut à droite.

Rapports

Voir où vous gagnez et où les affaires s’enlisent

La vue d’ensemble montre les appels, les rendez-vous et les affaires du jour. Les rapports montrent où vous gagnez, où vous perdez et où vous êtes bloqué. Filtrez par période, équipe, commercial, liste ou produit, et exportez les tableaux en CSV.

  • Classement et atteinte des objectifs par commercial
  • Anomalies : affaires enlisées et leads non travaillés
  • Export des tableaux en CSV
Capture d’écran de la vue d’ensemble dans Konvyra, avec des chiffres clés, les appels par jour et un classement des commerciaux.

Listes et leads

Les bons leads pour le bon commercial

Regroupez les leads dans des listes statiques ou dans des listes dynamiques qui suivent un filtre. Le responsable commercial répartit une liste à parts égales, au prorata ou selon un nombre saisi à la main. La liste d’exclusion écarte les numéros qui ne doivent pas être appelés.

  • Des listes dynamiques qui se mettent à jour d’elles-mêmes
  • Import CSV avec contrôle des doublons
  • Historique des répartitions et des imports
Capture d’écran d’une liste dans Konvyra, avec l’avancement du traitement, une barre par commercial et un tableau des membres.

Appels

Le prochain lead est déjà à l’écran

Si votre équipe appelle des leads, une vue dédiée sert aux sessions d’appels. Elle affiche un lead à la fois, avec les notes, les appels précédents et le script sur le même écran. Les rappels prévus aujourd’hui passent en tête de file. Vous choisissez le résultat d’une touche numérique et passez au suivant.

  • Résultats avec les touches numériques 1 à 9
  • « À rappeler » crée une tâche pour vous
  • Annulez un appel enregistré pendant 10 secondes
Capture d’écran de la vue Appels dans Konvyra : la file à gauche, le lead au centre et les boutons de résultat à droite.

Application mobile

Le mode focus dans la poche

Installez Konvyra comme application sur Android ou iPhone, ou utilisez simplement le navigateur. Sur le téléphone s’affiche ce dont vous avez besoin en déplacement, selon votre rôle : les commerciaux accèdent à l’espace de travail, au pipeline, aux appels et aux tâches, les responsables et les administrateurs à la vue d’ensemble, aux anomalies et aux tâches. Vous vous connectez comme d’habitude et disposez des mêmes droits que sur l’ordinateur.

  • Votre pipeline et vos tâches en déplacement
  • Un grand bouton d’appel et des résultats saisis d’une main
  • Installation depuis le navigateur
Capture d’écran de la vue Appels dans l’application mobile Konvyra, avec une fiche de lead, un grand bouton d’appel et des boutons de résultat sur deux colonnes.
Capture d’écran de la vue Appels dans l’application mobile Konvyra, avec une fiche de lead, un grand bouton d’appel et des boutons de résultat sur deux colonnes.

Un seul cadre pour tout le travail commercial

Fini la recherche de la prochaine étape dans des listes éparpillées. Rassemblez les informations clients, les affaires et les tâches dans Konvyra, pour que toute l’équipe sache ce qui s’est passé et ce qu’il reste à faire.

  • Entreprises et contacts avec un historique commun
  • Pipeline et devis rattachés à l’affaire
  • Tâches et rapports qui montrent la prochaine étape
  • Hébergé localement, dans l’UE ou aux États-Unis

Accès

Chaque rôle voit ce qu’il doit voir

Commercial, responsable commercial et administrateur ont des droits différents, et c’est le système qui les applique, pas seulement le menu. Un commercial voit ses propres fiches et les leads des listes qui lui sont attribuées. Un responsable commercial voit ses propres équipes.

  • Les droits sont appliqués par le système
  • Droits au niveau du champ, par exemple pour le prix
  • Le droit d’export se règle par rôle

Cinq langues

Konvyra est conçu pour les équipes commerciales suédoises, et l’application existe en suédois, en anglais, en allemand, en français et en espagnol. Chaque utilisateur choisit sa langue et un thème clair ou sombre dans son menu utilisateur.

Captures d’écran de l’application avec des données de test fictives.

Vendez Konvyra à vos clients

Aidez vos clients à réunir relations clients et travail commercial dans un CRM suédois. Nous recevons les candidatures de consultants IT, d’intégrateurs de systèmes et de consultants en vente, entre autres. Les conditions, la formation et le support sont abordés lors d’un premier entretien.

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À propos

Konvyra est développé et fourni par Stääv & Wollter Affärsutveckling Handelsbolag à Vellinge. Konvyra est un CRM suédois pour équipes commerciales.

Informations sur l’entreprise
Stääv & Wollter Affärsutveckling Handelsbolag
N° d’organisation
969775-6808
Adresse
Snapphanens Väg 38, 235 43 Vellinge

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Dites-nous ce dont votre équipe a besoin et quelles intégrations comptent pour vous, et nous verrons ensemble comment Konvyra peut s’adapter à votre activité.

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