Construya relaciones con los clientes, mantenga las oportunidades en movimiento y haga el seguimiento a tiempo. Konvyra reúne la información de clientes, el pipeline, las ofertas y el trabajo del equipo en un mismo CRM.
Cada empresa tiene su propia página con sus contactos, oportunidades e historial. En la página de un contacto ve a qué empresa pertenece la persona. Las notas, las llamadas registradas y las tareas se reúnen en una cronología común, para que vea qué ha ocurrido antes de hacer el seguimiento.
Una lista reúne leads con un propósito, por ejemplo una campaña o una sesión de llamadas. Un lead puede estar en varias listas sin duplicarse. El responsable de ventas reparte la lista entre los vendedores y ve hasta dónde ha llegado cada uno. Los leads pueden entrar como CSV.
Convierta un lead en una oportunidad con un clic y siga su recorrido por las etapas. Cada etapa tiene una probabilidad, que se usa para el valor ponderado. Al mover una oportunidad a una etapa de pérdida, usted indica el motivo. El administrador configura sus propios pipelines y etapas.
El catálogo de productos incluye precio, periodo, IVA y paquetes. La oferta se elabora con líneas del catálogo y calcula la cuota mensual, los cargos únicos, el IVA y el valor del contrato. Usted ve una vista previa en PDF y lo descarga cuando está listo para enviarse. El PDF lo envía usted mismo desde su propio programa de correo.
Las tareas se agrupan en atrasadas, hoy, mañana y más adelante. Escriba una tarea como texto normal, por ejemplo «Call Johan tomorrow 10», y Konvyra interpreta la hora. En el calendario arrastra las tareas a una hora y mueve las reuniones. Las rellamadas aparecen allí junto con sus reuniones.
Cada rol recibe una página de inicio con cifras adecuadas a su función. El responsable de ventas ve las llamadas, reuniones y oportunidades del equipo. Los informes profundizan en ventas, pipeline y productos. Las desviaciones señalan lo que requiere acción ahora, y cada fila tiene una acción.
Un equipo es un grupo de vendedores con uno o varios responsables de ventas. El responsable reparte listas, cambia el propietario de muchos leads a la vez y sigue los resultados del equipo. El administrador crea los equipos y gestiona a los miembros.
Una sesión de llamadas atiende un lead cada vez. Nombre, estado, llamadas anteriores, notas y guion están en la misma pantalla. Usted pulsa Llamar y el teléfono abre el marcador con el número. Después indica usted mismo cómo fue, para que se guarden la llamada y el estado del lead.
Konvyra se puede instalar como aplicación en Android y iPhone, directamente desde el navegador. En el teléfono, el modo de enfoque está siempre activado y muestra las tareas esenciales de su rol. El vendedor accede a su espacio de trabajo, su pipeline y sus tareas, llama con un botón de llamada grande y guarda el resultado con una sola mano. La aplicación requiere conexión a internet y siempre muestra datos actuales.
Konvyra tiene tres roles: vendedor, responsable de ventas y administrador. Los permisos los aplica el sistema, de modo que nadie accede a datos adivinando una dirección. Un vendedor ve sus propios registros y los leads de las listas asignadas, un responsable de ventas ve sus equipos y un administrador ve toda la organización.
La aplicación está disponible en sueco, inglés, alemán, francés y español, y cada usuario elige el idioma en su menú de usuario. Allí también elige un tema claro u oscuro. Algunos textos de la configuración de administración solo existen en inglés. La documentación está disponible en sueco y en inglés.
Capturas de pantalla de la aplicación con datos de prueba ficticios.
Cuéntenos qué necesita su equipo y qué integraciones son importantes para usted, y veremos cómo puede encajar Konvyra en su empresa.
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