AI-chatt

Vad det är#

Konvyras egna skärmar har ingen AI-chatt i dag, varken i sidomenyn, i sökrutan eller på telefonen. AI finns i CRM-motorn bakom Konvyra och ställs in av administratören i inställningarna. Den använder organisationens egen leverantör och egen nyckel. Konvyra har ingen AI-tjänst av sitt eget.

Så sätter administratören upp AI#

Det här gör en Administratör. Se också Administration.

1. Välj Administration i sidomenyn och öppna Admin Panel, sedan AI.
2. Slå på leverantören ni vill använda och lägg in organisationens egen API-nyckel.
3. Öppna Settings, AI och fliken Models. Välj vilka modeller som ska vara tillgängliga och vilken som är förvald.

Fliken AI i inställningarna visas bara för roller som har behörighet till AI-inställningar. Resten av inställningen sköts i Admin Panel, som är en del för hela tjänsten och inte ingår i alla konton.

Vad som skickas till leverantören#

Det som skrivs i AI-funktionerna skickas till AI-leverantören som organisationen har valt, och leverantörens villkor gäller för den. Konvyra styr inte hur leverantören behandlar texten.

• Läs leverantörens villkor innan ni skriver in kundinformation.
• Skriv inte in lösenord eller nycklar.
• Använder ni leverantörens betaltjänst kostar användningen pengar hos leverantören, inte hos Konvyra.